1月29日,腾讯在深圳湾体育中心召开了公司年会,腾讯公司董事会主席、首席执行官马化腾用35分钟时间详细回顾了过去一年腾讯旗下各项业务的发展,并对未来提出了规划。
▎游戏业务是“王牌”,出海是希望
谈到游戏业务时,马化腾指出,游戏是公司的“王牌业务”,然而目前腾讯号称全球最大的游戏公司,“好像是躺在成功的功劳簿上。”
他坦言公司在过去一年内受到了很大挑战:“新生代游戏公司层出不穷,从玩法类到内容类的转变一时无所适从,友商不断产出新品,我们就好像毫无建树的感觉。我们也推出了新品,但没有想象中那么好。”
马化腾也谈到了近期上线的主打“休闲合家欢派对”的新游《元梦之星》:这款游戏也是刚进入战场。“虽然晚,但它对我们来说不仅是一款游戏,还具有偏社交的成分,这本身就是我们的大本营阵地,肯定要全力以赴,而且要求所有业务结合,探索共同发展。”
马化腾表示,游戏出海其实是公司目前出海国际化的“最大希望”。过去几年,在海外大 IP 游戏公司的手游研发、网络运行运营等方面,公司发挥了一定优势、建立了口碑。
“我们希望在软件和游戏研发方面横向做透、做扎实,而不是在一个纵深角度跟其他游戏公司或硬件厂商为敌,更关键的还是找准自己的主业并聚焦,这样更有胜算。”
▎AI已跟上第一阵列,AI大模型要与场景结合
对于过去一年互联网大厂纷纷押注的AI赛道,马化腾的评价是,AI是全行业甚至全世界的重点,腾讯已经跟上行业第一阵列,不能算最领先,但是至少没有太落后。
AI方面,腾讯混元大模型已于2023年9月通过备案,10月正式对外开放“文生图”功能,12月通过国家大模型标准测试,目前已有超过300项业务和应用场景接入该模型内测。
腾讯混元大模型拥有超千亿参数规模、预训练语料超2万亿 tokens,目前已用于腾讯旗下腾讯会议、腾讯文档、企业微信、腾讯广告和微信搜一搜等各大应用平台。
谈及接下来的规划,马化腾表示,后续腾讯会结合场景,将AI混元大模型引用到各场景中。“短期内一两年内我感觉不会有一个纯原生AI大的应用,应该还是要结合到我们的所有产品里面效率提升等,我觉得这个是一个很大的机会。”
▎视频号不负众望,今年发力直播电商
微信是腾讯目前日活、整个生态最强壮的平台,已有12年历史。QQ由盛到衰、到期待下一次转型的时间也是12年。所以,微信这棵老树如何发新芽,是一个挑战。
“BAT公司里,目前好像只看到我们还有机会发点新芽,其他新树都在茁壮成长,也带给我们很大的压力”。一年前,马化腾说视频号是“全鹅厂的希望”,经过一年多的发展,的确不负众望,“在成长过程中给我们很多惊喜,让我们在过去短视频失利的情况下,重新具备了一个坚实的抓手”。
马化腾表示,最关键的是,腾讯不是跟在别人身后做一样东西,而是结合自身特点、做熟人社交的短视频。腾讯用户群体的消费能力很强,但多年来缺乏的电商知识还是要补的,所以腾讯今年能够全力发展的就是视频号直播电商,电商和广告是相辅相成的。另外,微信还有很多新芽还在酝酿,比如小程序、小游戏和搜索等。
▎聚焦高潜增长业务,重视小团队精神
2023年腾讯的业务重心从发展空间较少的业务转移至增长潜力更高的业务。在这个过程中,腾讯不少板块进行了裁员和优化。
针对企业管理问题,马化腾表示,腾讯在管理上要重视小团队精神,过去降本增效过程中,很多员工的离开对他们的家庭带来了很大冲击。
他认为,管理者在招人时要更慎重,因为裁员有利有弊,对每个人的家庭造成的冲击很大,不能业务好的时候把人招来,试两个月不行就全部砍掉。招人、用人都需慎重,没有想清楚的时候小团队先试,不要急。
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