处理违规行为超三千例,2018年小游戏运营规范回顾

时间过得很快,小游戏将迎来第一个春节。1月21日,微信小游戏官方总结了过去一年的运营规则,以帮助小游戏开发者更加了解平台的运营规则,在春节期间为用户提供更优质的小游戏体验。

2018年,小游戏平台致力保障于小游戏运营和开发环境公平、健康发展,为广大微信用户提供优质的小游戏体验。同时,也对以下违规行为进行了重点关注和处理:滥用分享行为,侵权行为,分享卡片与游戏内容不符,低俗内容,红包违规,非规范使用虚拟支付能力。

截止目前,小游戏平台处理的违规行为总数为3208例,累计处理了355例分享滥用行为、42例侵权行为、拒绝6300单侵权代码提审请求、下架代码侵权游戏30款、处理了1017个涉嫌混淆名称、452例分享卡片与游戏内容不符行为、801例低俗内容、73例非规范使用虚拟支付能力的行为。

下面一起来回顾,2018年重点问题的具体运营规范。

1.滥用分享行为

具体规则:

小游戏不得强制分享;不得以弹层、弹窗、大图等形式利诱分享。

违规案例:

滥用分享行为处理规则:

一经发现,将根据违规程度对该小游戏封禁分享能力3-30天直至永久。

针对滥用分享行为,小游戏平台发布了以下行为规范:

2018年5月9日, 小游戏官方发布《小游戏拒绝“分享滥用”行为,请开发者注意》 。

2018年5月17日, 小游戏官方发布《小游戏分享滥用新“雷区”,注意别踩》 。

2.侵权行为

具体规则:

未经授权,不得擅自使用他人商标、版权内容以及其他侵犯他人合法知识产权的内容,包括但不限于名称、头像、简介、美术素材、音乐素材、代码包等。

①关于内容侵权

违规案例:

(左边为侵权小游戏,右边为被侵权小游戏)

处理结果:侵权小游戏受到永久下架处理。

②关于代码侵权

违规案例:

(此为侵权小游戏)

(此为被侵权小游戏)

处理结果:侵权小游戏受到永久下架处理。

③关于混淆行为

具体规则:

小游戏的名称和简介、描述不得与已有小程序(小游戏)或公众号重复或混淆;不得以添加无实质意义的字母、符号等任何方式来避开、绕开微信小程序的平台规则及规范。

违规案例:

侵权及混淆行为处理规则:

侵权小游戏一经发现,将根据违规程度要求小游戏限时整改侵权内容或永久下架处理;名称、头像、描述涉嫌混淆他人的小游戏,混淆资料将被清空。

针对侵权行为,小游戏平台发布了以下行为规范:

2018年6月1日,小游戏官方发布《微信公布线上处罚规则,拒绝81款侵权小游戏》 。

2018年7月24日,小游戏官方发布线上侵权投诉指引《坚持原创保护,打击游戏雷同抄袭有新招》 。

2018年8月7日,小游戏官方发布小游戏侵权处理报告《千款游戏整改,微信发布最新小游戏侵权处理报告!》 。

2018年9月28日,小游戏官方发布《小游戏“免坑手册”第二辑》 。

3.分享卡片与游戏内容不符

具体规则:

小游戏分享卡片不得与游戏内容不符,包括且不限于低俗、仿冒视频、仿冒新闻、谣言等内容。

违规案例:

分享卡片与游戏内容不符处理规则:

一经发现,将对该小游戏封禁分享,或分享卡片自定义能力3-30天直至永久封禁。

针对分享卡片与游戏内容不符的行为,小游戏平台发布了以下行为规范:

2018年8月20日,小游戏官方发布分享图片使用规范《小游戏卡片博眼球,这样分享可 不行!》 。

2018年9月6日:小游戏官方发布《小游戏“免坑手册”第一辑》 。

4.低俗内容

具体规则:

小游戏分享卡片、名称、头像、简介、游戏内容中不得传播淫秽、色情或低俗信息,低俗内容包括但不限于暴露图片、挑逗内容等,或包含非法色情交易的信息。

违规案例:

低俗内容处理规则:

一经发现,将对该小游戏封禁搜索、分享能力30天直至永久下架处理。

针对低俗内容,小游戏平台发布了以下行为规范:

2018年9月20日,小游戏官方发布《小游戏发布内容规范》 ,明确低俗判定标准及尺度。

5.红包违规

具体规则:

游戏内带有现金红包奖励或类似现金奖励提现玩法的,不得设置任何附条件于打开红包或提现的环节,包括但不限于要求用户分享以及查看视频广告方可打开红包或限额提现、限期到账、以及使用任何非小游戏场景提现的行为。

违规案例:

红包违规处理规则:

一经发现,将根据违规程度对该小游戏封禁被搜索、分享、跳转能力3-30天直至永久下架处理。

针对红包违规,小游戏平台于2019年1月14日通过站内信发布红包使用规范 。

6.非规范使用虚拟支付能力

具体规则:

小游戏开发者提供支付方式需与官方签署协议,公布的准则或要求一致,违规情形包括,但不限于:1. 通过关注/跳转公众号发起小游戏充值;2. 通过跳转小程序发起小游戏充值;3. 通过打赏形式发起小游戏充值;4. 通过客服消息提示引导其他方式发起小游戏充值。

违规案例:

非规范使用虚拟支付能力处理规则:

一经发现,将根据违规程度对该小游戏封禁包括但不限于被搜索、分享、跳转能力3-30天直至永久下架处理。

针对非规范使用虚拟支付能力的行为,小游戏平台发布了以下行为规范:

2018年6月29日,小游戏官方公布虚拟支付能力使用规范《小游戏需使用官方支付方式,开发者请自查》 。

2018年9月6日:小游戏官方发布《小游戏“免坑手册”第一辑》 ,明确小游戏虚拟支付使用规范及对应违规案例。

以上为2018年小游戏重点关注的违规行为。2019年,小游戏平台将继续通过完善流程、公布策略以及线上监管等方式,重点关注和处理包括但不仅限于以上的违规行为,保证生态的健康发展、保护用户体验,保护开发者权益。

想了解更多小游戏运营规则的开发者,可在微信公众 平台 查看更多相关规范,避免违规。

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